FAQ

Wie gebe ich eine Bestellung auf?

Wenn du das 18. Lebensjahr vollendet hast und die Ware zum eigenen Gebrauch oder als Geschenk für andere kaufst, kannst du eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben.

Du musst dazu bloß deine gewünschten Artikel finden und diesen drei Schritten folgen:

Deine Bestellung 
Information 
Zahlung 

Du kannst alle Schritte jederzeit abbrechen und bist nicht an deine Bestellung gebunden, solange der dritte Schritt "Zahlung" noch nicht abgeschlossen ist.

 
 
Versand und Zahlung

 

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

 

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. 

Lieferung innerhalb von 2 - 4 Werktagen

Sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast, wird sie sofort an unser Lager weitergegeben, welches die Bestellung abwickelt.

Bestellst du am Wochenende oder an einem Feiertag, dann können wir deine Bestellung erst am darauf folgenden Werktag bearbeiten.

Wir senden dir eine Track&Trace Nummer sobald deine Bestellung versendet wird. Auf diese Weise kannst du dein Paket verfolgen und abschätzen, wann du das Paket erhalten wirst.

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

 

Wenn du für mindestens 69 € bestellst, ist die Lieferung für dich kostenlos.

Wenn du für weniger als 69 € bestellst, fallen folgende Lieferkosten an: ​

  • DHL Lieferung innerhalb Deutschland: 5,90 €

  • Lieferung Weltweit 9,90€

 

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

  • PayPal

 
 
Allgemeine Umtauschregeln
  • Artikel werden innerhalb von 14 Tagen  umgetauscht, solang die Packung unbeschädigt und ungeöffnet ist.